Call Center Agent / Mitarbeiter Telemarketing (m/w/d)
Die HiperScan GmbH ist ein dynamisches Technologieunternehmen mit Sitz in Dresden. Auf der Basis einer neuartigen Mikroscanner-Technologie entwickeln und vertreiben wir leistungsfähige Nahinfrarot-(NIR)-Analysesysteme. Zur Verstärkung unseres Teams und zur Förderung des nachhaltigen Wachstums suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Konkret erwartet Sie:
- Terminierung von Vorführ- und Auslieferterminen sowie effiziente Routenplanung für den Außendienst
- Telefonischer Nachkontakt zielgruppenspezifischer Mailings
- Unternehmensvorstellung und Produktpräsentation am Telefon (kein Telefonverkauf)
- Weiterleitung von qualifizierten Leads an den Außendienst
- Nutzung, kontinuierliche Pflege und Dokumentation im CRM-System
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Auftragsbearbeitung
Ihre Basics:
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt (Outbound Call Center)
- Freundliches, sicheres und souveränes Auftreten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Muttersprachenniveau) sowie ein sehr gutes Ausdrucksvermögen
- Zuverlässigkeit und gutes organisatorisches Geschick
- Kenntnisse in MS-Office und idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System
Wir bieten Ihnen:
- Intensive Einarbeitung und Schulungen
- Regelmäßige Teamevents
- Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit der Büroräume
- Leistungsgerechte Vergütung
- Kaffee nach Bedarf und wöchentlicher Obstkorb
- Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
Sie suchen neue Herausforderungen und ein offenes, engagiertes Team?
Dann freuen wir uns auf den Eingang Ihrer aussagekräftigen
Bewerbung, möglichst zusammengefasst im PDF, mit Angabe von Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin. Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Kennziffer TM-173.
Ihre Ansprechpartnerin
Dora Kittell
bewerbung@hiperscan.com
HiperScan GmbH
Weißeritzstr. 3
01067 Dresden